Αυτή η έκδοση δημοσιεύθηκε και ισχύει από τις 13/05/2021
Αυτή η ειδοποίηση παρέχει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του Ομίλου Volvo από τον εν λόγω Όμιλο ("Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου"). Εάν είστε, ή εάν έχετε υπάρξει, ιδιώτης, ή υπάλληλος εταιρείας, ο οποίος έχει αγοράσει ή ενοικιάσει προϊόν ή υπηρεσία που προσφέρεται από εταιρεία του Ομίλου Volvo, ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς.
Για τους σκοπούς της παρούσας ειδοποίησης, ο όρος "Όμιλος Volvo" αναφέρεται στην AB Volvo (εκδ.) και στις οντότητες οι οποίες άμεσα ή έμμεσα ελέγχονται από την AB Volvo, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των οντοτήτων που ανήκουν σε οποιουσδήποτε από τους κύριους Επιχειρηματικούς τομείς και τα Τμήματα φορτηγών του Ομίλου Volvo (όπως μπορεί να υφίστανται κατά διαστήματα), όπως είναι τα Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Arquus, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Truck Operation, Volvo Autonomous Solutions και Volvo Energy.
Η παρούσα Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου ισχύει μόνο όταν ο Όμιλος Volvo συλλέγει ή επεξεργάζεται με άλλον τρόπο προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς του Ομίλου Volvo (δηλαδή, όταν ο Όμιλος Volvo (είτε μεμονωμένα είτε από κοινού με άλλες οντότητες) αποτελεί φορέα ελέγχου και επομένως καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας τυχόν προσωπικών δεδομένων).
Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τα οχήματα δεν καλύπτεται από την παρούσα Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου, αλλά από τη Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου για Χειριστές και οδηγούς.
Η παρούσα Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου δεν ισχύει όταν ο Όμιλος Volvo συλλέγει ή επεξεργάζεται με άλλον τρόπο προσωπικά δεδομένα εκ μέρους άλλης εταιρείας, όπως είναι ανεξάρτητοι αντιπρόσωποι, εισαγωγείς, προμηθευτές και πελάτες του Ομίλου Volvo.
Εκτός από την παρούσα Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου, ορισμένα συστήματα, εφαρμογές και διαδικασίες του Ομίλου Volvo ενδέχεται να περιέχουν τις δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου, οι οποίες παρέχουν πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και τον τρόπο αποθήκευσης, χρήσης και μεταφοράς τους.
Η εταιρεία του Ομίλου Volvo από την οποία έχετε ή, για λογαριασμό δικό σας ή του εργοδότη σας, αγοράσει ή ενοικιάσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία (παρακάτω αναφέρεται ως "Volvo") είναι ο φορέας ελέγχου των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει η Volvo από εσάς και τις άλλες πηγές που περιγράφονται παρακάτω.
"Φορέας ελέγχου" σημαίνει ότι η Volvo αποφασίζει σχετικά με το σκοπό και τα μέσα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η Volvo είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί ιδιωτικού απορρήτου των δεδομένων.
Εάν έχετε ερωτήσεις όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο ιδιωτικού απορρήτου του Ομίλου VOLVO στην ηλεκτρονική διεύθυνση gpo.office@volvo.com ή ταχυδρομικά ή μέσω τηλεφώνου στο:
AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Γκέτεμποργκ, Σουηδία
+46 (0)31 66 00 00
Για τους σκοπούς της παρούσας Ειδοποίησης ιδιωτικού απορρήτου, τα "προσωπικά δεδομένα" είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα άτομα ή πληροφορίες που προσδιορίζουν ή ενδέχεται να προσδιορίζουν συγκεκριμένα άτομα. Με άλλα λόγια, είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορούν να συνδεθούν με εσάς.
Για τους σκοπούς της παρούσας Ειδοποίησης απορρήτου, ο όρος "διαδικασία" ή "επεξεργασία" σημαίνει οποιαδήποτε χρήση προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της συλλογής, καταγραφής, οργάνωσης, αποθήκευσης, προσαρμογής, αλλαγής, μεταφοράς, διάθεσης, αποκλεισμού, διαγραφής ή καταστροφής προσωπικών δεδομένων.
Νομική βάση
Η Volvo μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις. Επίσης, μπορείτε να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.
Η Volvo ενδέχεται να επεξεργαστεί τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων τα οποία, μεμονωμένα ή σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα, μπορεί να αποτελούν προσωπικά δεδομένα και για τους γενικούς σκοπούς που αναφέρονται στον Πίνακα 1 παρακάτω.
Λάβετε υπόψη ότι η παρακάτω λίστα είναι μόνο ενδεικτική και όχι πλήρης και ότι η Volvo δεν θα επεξεργαστεί απαραίτητα όλα τα δεδομένα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με εσάς. Επίσης, έχετε υπόψη ότι ορισμένοι από τους σκοπούς επεξεργασίας θα επικαλύπτονται και ενδέχεται να υπάρχουν αρκετοί σκοποί που δικαιολογούν την από μέρους μας χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Πίνακας 1 - Κατηγορίες, σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων |
Σκοποί επεξεργασίας |
Νομική βάση επεξεργασίας |
---|---|---|
Δεδομένα επικοινωνίας, όπως όνομα, email και αριθμός τηλεφώνου
|
|
|
Δεδομένα οργανισμού, όπως επωνυμία εταιρείας, θέση εργασίας, τόπος εργασίας και χώρα
|
|
|
Ατομικά δεδομένα, όπως γλώσσα προτίμησης, φωτογραφία, μέγεθος ρούχων και προτιμήσεις φαγητού |
|
|
Δεδομένα σχετικά με IT, όπως αναγνωριστικό χρήστη, κωδικοί πρόσβασης, λεπτομέρειες σύνδεσης, καθώς και δεδομένα και αρχεία καταγραφής σχετικά με την από μέρους σας χρήση εξοπλισμού, εφαρμογών ή υπηρεσιών IT της Volvo
|
|
|
|
|
|
Δεδομένα υπηρεσιών επισκευής/σέρβις, όπως παρακολούθηση και καταγραφή των δραστηριοτήτων (συμπεριλαμβανομένων των αξιώσεων εγγύησης) που αναλαμβάνετε αναφορικά με την κατασκευή, τη συντήρηση, την επισκευή και το σέρβις προϊόντων
|
|
|
Υλικό εικόνας, όπως υλικό βίντεο που καταγράφεται σε σύστημα κλειστού τηλεοπτικού κυκλώματος εταιρείας του Ομίλου Volvo ("CCTV") το οποίο βρίσκεται στις σχετικές εγκαταστάσεις της εταιρείας του Ομίλου Volvo ή σε άλλα συστήματα βίντεο και σε συστήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια/παρακολούθηση, είτε σε εγκαταστάσεις του Ομίλου Volvo είτε σε άλλες εγκαταστάσεις, όπου έχουμε έννομο σκοπό για την προβολή/πρόσβαση
|
|
|
|
|
|
Συμβατικά δεδομένα, όπως παραγγελίες αγοράς, συμβάσεις και άλλες συμφωνίες ανάμεσα σε εσάς και τη Volvo |
|
|
Συγκεκριμένα για ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων
Σημειώνεται συγκεκριμένα ότι ορισμένες πτυχές των δεδομένων υγείας και ασφάλειας μπορούν να θεωρηθούν ως ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου δεδομένων, ότι θα πρέπει να αντιμετωπίζονται με ιδιαίτερη προσοχή και απαιτούν πρόσθετα προστατευτικά μέτρα. Η Volvo θα επεξεργαστεί ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων μόνο εάν έχει νομική υποχρέωση ή εύλογη επιχειρηματική ανάγκη για την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, συνετών πρακτικών για τη διαχείριση διαδεδομένων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης σχετικά με την υγεία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε και (εάν απαιτείται από τη νομοθεσία) θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν αποτελεί προϋπόθεση της σύμβασής σας με εμάς να συμφωνήσετε σε οποιοδήποτε αίτημα συγκατάθεσης από εμάς.
Συγκεκριμένα για την παρακολούθηση CCTV
Η Volvo μπορεί να χρησιμοποιεί παρακολούθηση CCTV (όπως ορίζεται παραπάνω) όταν επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Η παρακολούθηση CCTV χρησιμοποιείται γενικά για τον έλεγχο και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό της Volvo. Ωστόσο, σε ορισμένες χώρες μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις οδηγίες και τις διαδικασίες υγείας και ασφάλειας και για γενικούς σκοπούς βελτίωσης της παραγωγής. Οι εικόνες και οι εγγραφές CCTV αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι προσβάσιμες μόνο με βάση την ανάγκη για γνώση (για παράδειγμα, για τη διερεύνηση κάποιου περιστατικού).
Συγκεκριμένα για την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Η Volvo δεν πραγματοποιεί τακτικά και συστηματικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγουν έννομα αποτελέσματα τα οποία αφορούν ιδιώτες ή θα μπορούσαν να έχουν παρόμοιο σημαντικό αντίκτυπο. Σε περίπτωση που αλληλεπιδράτε με μια εταιρεία της Volvo η οποία πραγματοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, θα πρέπει να λάβετε μια συγκεκριμένη ειδοποίηση που περιγράφει τις λεπτομέρειες της αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων.
Η Volvo θα αποκτήσει κυρίως τα προσωπικά σας δεδομένα από εσάς ή τον εργοδότη σας ή από τρίτους με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Οι εν λόγω τρίτοι φέρουν την ευθύνη να ικανοποιήσουν τον εαυτό τους ότι έχουν τα δικαιώματα χρήσης και κοινοποίησης των δεδομένων σας σε άλλους προτού τα κοινοποιήσουν σε εμάς.
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να δημιουργούνται αυτόματα από το σύστημα IT της Volvo ή αντίστοιχο, όπως κατά τη δημιουργία του αναγνωριστικού χρήστη που έχετε σε συστήματα της Volvo.
Εκτός από ορισμένες πληροφορίες που απαιτούνται από τη νομοθεσία, η απόφασή σας για παροχή προσωπικών δεδομένων στη Volvo είναι προαιρετική.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι για τη Volvo είναι απαραίτητη η επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να αλληλεπιδρά με τους πελάτες της για επιχειρηματικούς σκοπούς. Η μη παροχή των προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να περιορίσει τη δυνατότητα διαχείρισης και παροχής των προϊόντων και των υπηρεσιών που εσείς ή ο εργοδότης σας ενδεχομένως αναμένετε από τη Volvo.
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Volvo και σε ορισμένες κατηγορίες τρίτων (όπως αναλύεται παρακάτω), οι οποίες ενδέχεται να αφορούν τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλες χώρες.
Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων εντός του Ομίλου Volvo
Ο Όμιλος Volvo είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός με γραφεία και δραστηριότητες σε όλο τον κόσμο και τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν ή να είναι προσβάσιμα διεθνώς στο σύνολο της παγκόσμιας επιχειρηματικής δραστηριότητας του Ομίλου Volvo, καθώς και μεταξύ των διαφόρων οντοτήτων και συνδεδεμένων εταιρειών του.
Τυχόν μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Volvo (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών από το εσωτερικό της ΕΕ/του ΕΟΧ σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ) θα διέπονται από μια διεταιρική συμφωνία που βασίζεται σε Τυπικές συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την ΕΕ ή σε άλλους μηχανισμούς που κατά καιρούς έχουν αναγνωριστεί ή εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές. Μια τέτοια συμφωνία αντικατοπτρίζει τα πρότυπα που περιλαμβάνονται στην ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ιδιωτικού απορρήτου δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ). Η εφαρμογή αυτής της συμφωνίας σημαίνει ότι όλες οι οντότητες του Ομίλου Volvo πρέπει να συμμορφώνονται με τους ίδιους εσωτερικούς κανόνες. Επίσης, σημαίνει ότι τα δικαιώματά σας παραμένουν τα ίδια ανεξάρτητα από την επεξεργασία των δεδομένων σας από τον Όμιλο Volvo.
Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους εκτός του Ομίλου Volvo
Εκτός από την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων μεταξύ των εταιρειών του Ομίλου Volvo όπως αναφέρεται παραπάνω, η Volvo μπορεί επίσης να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες κατηγορίες τρίτων, όπως είναι οι:
Από τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών και τους επαγγελματικούς συμβούλους στους οποίους γνωστοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα, αναμένεται και απαιτείται να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, μπορούν να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί ιδιωτικού απορρήτου δεδομένων.
Επιπλέον, σε περίπτωση που κάποια εταιρεία του Ομίλου Volvo η οποία βρίσκεται εντός της ΕΕ/του ΕΟΧ μεταφέρει προσωπικά δεδομένα σε εξωτερικούς τρίτους που βρίσκονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, η εν λόγω εταιρεία του Ομίλου Volvo θα βεβαιωθεί ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας τα οποία παρέχουν επαρκή επίπεδα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ). Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την ΕΕ ή άλλου μηχανισμού που κατά καιρούς έχει αναγνωριστεί ή εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Volvo θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο ιδιωτικού απορρήτου του Ομίλου VOLVO μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω
Η Volvo χρησιμοποιεί κατάλληλα και εύλογα νομικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων μέτρων ασφάλειας τεχνολογίας πληροφοριών και φυσικής ασφάλειας, για την επαρκή προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Αυτά τα μέτρα είναι κατάλληλα για τους κινδύνους που ενέχει η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και για την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνουν υπόψη τις απαιτήσεις της ισχύουσας τοπικής νομοθεσίας. Επιπλέον, τα μέτρα βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με την ανάπτυξη των διαθέσιμων προϊόντων και υπηρεσιών ασφαλείας.
Η Volvo απαιτεί από κάθε άτομο να τηρεί τις ισχύουσες πολιτικές ασφαλείας που σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση των συστημάτων της.
Η Volvo θα διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον υπάρχει έννομος επιχειρηματικός σκοπός για κάτι τέτοιο (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της συνεκτίμησης συμβατικών περιόδων, απαιτήσεων εγγύησης και ευθύνης προϊόντων, νομικών υποχρεώσεων αναφοράς ή/και απαιτήσεων διατήρησης που απαιτούνται για αναμενόμενες διαφορές).
Μπορεί να έχετε το δικαίωμα, όταν προβλέπεται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί ιδιωτικού απορρήτου δεδομένων:
Λάβετε υπόψη ότι η Volvo ενδέχεται να μην είναι πάντα υποχρεωμένη να συμμορφώνεται με αιτήματα διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης ή φορητότητας δεδομένων. Μπορεί να πραγματοποιείται αξιολόγηση κατά περίπτωση, βάσει των νομικών υποχρεώσεων της Volvo και της εξαίρεσης από αυτά τα δικαιώματα.
Επίσης, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε σε εποπτική αρχή παράπονα τα οποία ενδεχομένως έχετε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Volvo. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα και τον τρόπο άσκησής τους, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο ιδιωτικού απορρήτου του Ομίλου Volvo μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
Η Volvo ενθαρρύνει την περιοδική επανεξέταση αυτής της Ειδοποίησης ιδιωτικού απορρήτου, προκειμένου να παραμένετε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές σε αυτήν.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Ειδοποίηση ιδιωτικού απορρήτου, όπως απαιτείται. Όταν το κάνουμε, θα σημειώσουμε κοντά στο επάνω μέρος της παρούσας Ειδοποίησης ιδιωτικού απορρήτου την ημερομηνία κατά την οποία θα πραγματοποιηθούν οι εν λόγω αλλαγές ή/και πότε θα τεθούν σε ισχύ.